Acceso a la Plataforma SmartBuy

Antes de iniciar sesión por primera vez, recibirás dos correos electrónicos:

• Uno con la ruta para acceder a la plataforma (https://calidalia.synertrade.com) y su contraseña

• Otro con el nombre de usuario y su Login (que será su dirección de correo electrónico)

Desde el link accederás al portal SamrtBuy

Para acceder es importante que tengas en cuenta las siguientes recomendaciones:  

1. Escribe la contraseña manualmente, porque al copiar y pegar se podrían generar espacios y no la reconoce.
   
2. Una vez hayas metido la contraseña correctamente, te solicitará que generes una nueva contraseña por seguridad.
3. A medida que vayas introduciendo la contraseña, te saldrá una ventana emergente con los requisitos que debe cumplir ésta, y se irán poniendo de color verde a medida que los cumplas. Debes cerciorarte de que tu contraseña cumple con todos los requisitos necesarios que te pide la plataforma para que no te bloquee la cuenta.
   

A continuación, los adjuntamos:        

• Debe tener entre 8 – 10 caracteres
• Incluir una minúscula
  
• Incluir una mayúscula
• Incluir un carácter especial (%€&/$#@. /)
• Incluir un número
  
• Que ambas contraseñas coincidan (tanto la nueva como la repetición de debajo)
  

Una vez inicies sesión deberás aceptar los Términos y condiciones del GDPR y uso de la plataforma.

También recibirás un mail de invitación a la plataforma desde el mail de soporte de Calidalia donde te adjuntaremos la guía de usuario y las instrucciones aquí descritas.

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